option-select

Условия обмена и возврата

Друзья, если вдруг вам не подойдёт размер или что-то не устроит в товаре, то возможен обмен и возврат

 

Как происходит обмен / возврат?

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите, что именно требуется обмен или возврат

2. Мы сообщим всю информацию для отправки вещей нам обратно (наш обратный адрес, либо номер накладной для возврата, который нужно будет сообщить менеджеру транспортной компании или курьеру при отправке, в зависимости от варианта доставки)

3. Вы отправляете нам вещи, которые не подошли

4. Мы отправляем вам другие вещи, либо делаем возврат денежных средств

 

Кто оплачивает доставку при обмене и возврате?

1. Как правило мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки

2. При обмене товара на другой - вы оплачиваете только обратную доставку товара, который не подошёл, а мы отправим вам другой товар уже за свой счёт

3. В случае если причиной обмена/возврата стал бракованный или дефектный товар, либо если вам по ошибке пришел не тот товар, который вы заказывали, то доставка будет полностью за наш счёт

 

Контакты для связи с нами по вопросам обмена или возврата товаров:

 

Телефон / WhatsApp / Telegram:

+79055461235

 

Наша почта:

zadirashop@gmail.com

 

Читайте и оставляйте отзывы о нас: https://vk.com/topic-71473400_30148747

 

Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Корзина
Задира - бренд уличной одежды
+79055461235 Обратный звонок  
Заказ в один клик